Política de privacidade

Política de Privacidade - tk7

A tk7 Inovação e Soluções Digitais Ltda. está comprometida com a proteção da sua privacidade e de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de gestão digital e downloads, a tk7 coleta os seguintes tipos de dados:

• Dados de Cadastro: Nome completo, CPF/CNPJ, endereço de e-mail, telefone e informações de faturamento;
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivos e logs de acesso;
• Dados de Uso: Histórico de downloads, tempo de permanência na plataforma e interações com as ferramentas de gestão.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela tk7 possuem as seguintes finalidades:

• Processar o licenciamento e o download de softwares;
• Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes;
• Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente;
• Enviar comunicações sobre atualizações de sistema e novos produtos (desde que autorizado);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Uso de Cookies

A tk7 utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a reconhecer suas preferências e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A tk7 não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de serviços de nuvem e hospedagem;
• Com processadores de pagamento para viabilizar transações;
• Com desenvolvedores de softwares terceiros (quando o download exigir registro de licença externa);
• Por determinação judicial ou cumprimento de lei.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL, firewalls e controles de acesso restritos aos nossos servidores localizados em ambientes seguros.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados na tk7:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados e correção de informações incompletas ou inexatas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

7. Proteção de Menores

A plataforma tk7 não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta acidental, os dados serão prontamente excluídos.

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento. Recomendamos a leitura frequente.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre como a tk7 Inovação e Soluções Digitais Ltda. trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais de suporte oficiais localizados em São Paulo.